Votre vie privée

Ce que le site garde

Sans votre accord, rien : le site ne pose aucun cookie de mesure ni de publicité tant que vous n'avez pas fait votre choix dans le bandeau, et rien du tout si vous refusez. Votre choix est gardé 6 mois dans votre navigateur, puis redemandé. Vous le changez quand vous voulez avec le bouton « Cookies » en bas de chaque page. Cloudflare, qui héberge le site, garde comme tout hébergeur des journaux techniques (adresse IP, page demandée) pour le faire tourner et le protéger.

Avec votre accord : la mesure d'audience

Google Analytics (Google Ireland Limited) compte les pages vues, le défilement, les clics vers d'autres sites, les réservations et les clics vers WhatsApp, avec votre appareil, votre navigateur et votre ville approximative, pour savoir ce qui marche sur le site. Il pose les cookies _ga et _ga_…, gardés 13 mois au plus. Google peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework entre l'Union européenne et les États-Unis.

Avec votre accord : la publicité

Le Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) note les pages vues et les réservations, pour savoir quelles pubs Facebook et Instagram amènent des rendez-vous et les montrer aux bonnes personnes. Il pose les cookies _fbp et _fbc, gardés 90 jours.

Quand vous réservez un rendez-vous après avoir accepté, notre serveur envoie aussi la réservation à Meta (son API Conversions), avec votre email et votre téléphone rendus illisibles (une empreinte SHA-256, que Meta compare à ses propres comptes), votre adresse IP et votre navigateur. Meta peut traiter ces données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework.

Quand vous prenez rendez-vous

Le calendrier est celui de Cal.com (Cal.com, Inc.). Pour organiser l'appel, il vous demande votre nom, votre email, votre numéro de téléphone et le site de votre boutique, et note d'où vous venez sur le site. Nous nous en servons pour préparer le rendez-vous et vous recontacter à son sujet, jamais pour autre chose, et ne le vendons à personne.

Après la réservation, votre nom, votre email, votre numéro, le site de votre boutique et d'où vous venez sont rangés dans notre carnet de contacts, chez Brevo, l'outil français qui les héberge dans l'Union européenne. Vous n'y recevez aucune newsletter sans l'avoir demandée.

Pour fonctionner, le calendrier garde dans votre navigateur le créneau que vous choisissez, et Cloudflare y ajoute un cookie qui protège contre les robots. Aucun des deux ne sert à la mesure ni à la publicité. Cal.com est une société américaine : vos informations de rendez-vous peuvent être traitées aux États-Unis.

Ces informations sont gardées 3 ans après notre dernier échange, puis effacées.

Quand vous nous écrivez sur WhatsApp

Votre message et votre numéro passent par WhatsApp (Meta). Nous nous en servons pour vous répondre, rien d'autre.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer ce que nous savons de vous : écrivez à alban@octed.fr, réponse sous un mois. Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Responsable

Alban Martins, entrepreneur individuel (GoatAds et OCTED), SIREN 838 404 622.